Bedankt voor je bestelling bij Podiumtechniek
Wij zijn blij dat je voor Podiumtechniek hebt gekozen.
1. Orderbevestiging en verzending
Zodra je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Als je direct hebt betaald, je een bekende klant bij ons bent én het product op voorraad is, wordt je bestelling op werkdagen tot 17:00 verzonden. Je kunt de levering de volgende dag verwachten, verzonden via PostNL (voor pakketzendingen) of DHL (voor palletzendingen).
Let op: Als je niet direct hebt betaald, kan de verwerking van je bestelling iets langer duren omdat we je gegevens controleren.
2. Voorraad en verpakking
De voorraadstatus van de producten is te zien bij de productdetails op onze website.
Producten die op voorraad zijn, worden op werkdagen tot 17:00 direct verzonden.
3. Niet op voorraad?
Mocht een product niet op voorraad zijn, dan wordt de verwachte levertijd aangegeven op onze website, meestal 7 tot 14 werkdagen na de bestelling. We sturen je op werkdagen een backorder-notificatie met de verwachte levertijd. Heb je hier vragen over of een deadline? Neem dan gerust contact met ons op.
4. Deellevering
Als je meerdere artikelen hebt besteld en een of meer artikelen zijn niet op voorraad, wordt je bestelling in backorder gezet totdat de gehele bestelling compleet is.
Als je een deellevering wenst, kun je contact met ons opnemen. Houd er rekening mee dat er voor deelleveringen mogelijk extra verzend- of orderkosten in rekening worden gebracht.
5. Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code. Met deze code kun je de levering van je bestelling volgen. De meeste pakketbestellingen worden op werkdagen tot 17:00 verzonden met PostNL.
6. Afhalen
Het is mogelijk om je bestelling af te halen bij ons in Zaandam. Dit kan alleen op afspraak en als je dit vooraf aangeeft. Ons adres is:
Podiumtechniek B.V.
Penningweg 29
1507DB Zaandam
7. Vragen?
Heb je vragen over je bestelling?
We helpen je graag verder je kunt ons tijdens kantooruren telefonisch bereiken op +31 (0)85-4015929 of per e-mail op [email protected].
Openingstijden:
- Maandag t/m vrijdag: 09:00-17:00 uur
- Zaterdag en zondag: gesloten
8. Leestips tijdens het wachten
Om je tijdens het wachten op je bestelling te vermaken, hebben we een aantal blogs voor je geselecteerd over onderwerpen waarin je mogelijkerwijs geïnteresseerd bent:
- Welke takelsturing heb ik nodig?
- Overstappen op energiezuinige, duurzame led-lampen
- Pinbezetting multiconnectors
- CO2-hazer belastend voor het milieu?
